Terma dan Syarat Billion88 – Hak, Tanggungjawab dan Polisi Platform Kami

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform Billion88 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana peranti lain — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform Billion88. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan yang diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda (pengguna) dan Billion88 (operator platform). Dokumen ini perlu dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang juga tersedia di laman web ini.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform Billion88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform
• Bermastautin atau mengakses platform dari kawasan geografi yang dibenarkan
• Tidak tertakluk kepada sebarang larangan undang-undang yang menghalang penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri atau program perlindungan perjudian yang diiktiraf
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak ketiga
• Membuat keputusan perjudian atas kemahuan sendiri dan bukan di bawah tekanan atau pengaruh pihak lain

Billion88 berhak untuk meminta pembuktian umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang terbukti didaftarkan oleh pengguna di bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua dana akan ditahan sehingga siasatan selesai.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu akaun aktif sahaja di platform Billion88. Pemilikan berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau nombor kad pengenalan yang berbeza — adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius terma ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, nombor telefon Malaysia yang aktif, tarikh lahir dan butiran akaun bank yang sah.

Proses Pengesahan Identiti (KYC) adalah wajib sebelum anda boleh membuat pengeluaran pertama. KYC memerlukan anda mengemukakan gambar atau imbasan kad pengenalan MyKad yang jelas dan sah. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 10 minit bekerja.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda
• Jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga
• Billion88 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon atau chat
• Anda mesti memaklumkan kepada kami dengan segera jika mengesyaki akaun anda telah dicerobohi
• Billion88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat capaian tidak dibenarkan yang berlaku kerana kecuaian anda

4 Deposit dan Pengeluaran Dana

Semua deposit ke akaun Billion88 mesti dibuat melalui kaedah pembayaran yang disokong dan diluluskan oleh platform. Deposit minimum adalah RM10 dan wang dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa saat selepas pengesahan pembayaran diterima.

Untuk pengeluaran, syarat-syarat berikut mesti dipenuhi:

• Proses KYC mesti telah diselesaikan sepenuhnya
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun Billion88
• Minimum pengeluaran adalah RM30 bagi setiap transaksi
• Tiada bayaran dikenakan oleh Billion88 untuk pengeluaran normal
• Sebarang syarat pertaruhan bonus yang berkaitan mesti dipenuhi sebelum dana boleh dikeluarkan
• Billion88 berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur pencegahan penipuan

Pengeluaran biasanya diproses dalam masa kurang dari 3 minit untuk kaedah pembayaran standard. Walau bagaimanapun, dalam kes-kes tertentu yang memerlukan semakan keselamatan, masa pemprosesan boleh mengambil masa sehingga 24 jam.

5 Bonus, Promosi dan Ganjaran

Billion88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli berdaftar dari semasa ke semasa. Setiap tawaran bonus adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang diterbitkan bersama tawaran tersebut, dan terma khusus tersebut adalah sebahagian daripada terma umum ini.

Syarat pertaruhan (wagering requirement) adalah syarat yang menentukan berapa banyak anda perlu bertaruh menggunakan wang bonus sebelum ia boleh ditukarkan kepada wang boleh keluarkan. Syarat pertaruhan dinyatakan sebagai pendaraban — contohnya "10x" bermakna anda perlu bertaruh 10 kali ganda jumlah bonus yang diterima.

• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap tawaran melainkan dinyatakan sebaliknya
• Billion88 berhak membatalkan sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan atau penyalahgunaan
• Bermain menggunakan berbilang akaun untuk mengumpul bonus adalah dilarang dan akan menyebabkan semua akaun ditutup
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan
• Billion88 berhak mengubah, menangguhkan atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah

6 Peraturan Permainan dan Pertaruhan

Semua permainan di platform Billion88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan bebas untuk memastikan keadilan dan rawak sejati. Peratusan Pulangan kepada Pemain (RTP) untuk setiap permainan diterbitkan dan boleh dilihat dalam maklumat permainan.

Untuk pertaruhan sukan, keputusan perlawanan yang diiktiraf oleh badan sukan berkenaan adalah muktamad untuk tujuan penyelesaian pertaruhan. Dalam kes perlawanan yang ditangguhkan atau dibatalkan, polisi khusus bagi setiap sukan akan digunakan untuk menentukan sama ada pertaruhan akan diselesaikan atau dibatalkan dan stake dipulangkan.

• Billion88 berhak membatalkan sebarang pertaruhan yang disyaki melibatkan manipulasi perlawanan
• Kesilapan teknikal yang berlaku semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan polisi adil yang ditetapkan oleh Billion88
• Dalam kes terdapat perbezaan antara versi mudah alih dan desktop, keputusan pelayan akan diguna pakai
• Billion88 berhak menolak, menahan atau membatalkan mana-mana pertaruhan yang terbukti berdasarkan maklumat dalaman atau penipuan

7 Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Pengguna dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana tingkah laku berikut semasa menggunakan platform Billion88:

• Penipuan dalam apa jua bentuk, termasuk penggunaan perisian automasi, bot atau kaedah lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil
• Percubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu operasi platform atau infrastruktur Billion88
• Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran
• Penyalahgunaan bonus melalui berbilang akaun, koordinasi dengan pemain lain atau kaedah lain
• Menggunakan platform untuk tujuan penipuan atau aktiviti haram yang lain
• Berkongsi, menjual atau memindahkan akaun kepada pihak lain
• Menyebarkan maklumat palsu atau menyesatkan tentang Billion88 kepada umum

8 Penggantungan dan Penamatan Akaun

Billion88 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna pada bila-bila masa sekiranya terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Penipuan atau aktiviti mencurigakan yang melibatkan akaun
• Kegagalan untuk lulus proses KYC atau mengemukakan dokumen yang diperlukan
• Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia
• Keperluan teknikal atau operasi platform

Pengguna boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan Billion88. Sebarang baki dana yang sah akan dipulangkan setelah semua semakan diselesaikan, dengan syarat tiada pelanggaran terma yang dilakukan.

9 Had Liabiliti dan Penafian

Platform Billion88 disediakan berdasarkan prinsip "seperti sedia ada" dan "seperti tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, Billion88 tidak memberikan jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas ralat atau memenuhi jangkaan anda sepenuhnya.

Billion88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan data atau gangguan perniagaan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami.

• Kami tidak bertanggungjawab atas gangguan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami seperti kegagalan internet, gangguan penyedia perkhidmatan atau kerosakan peranti anda
• Dalam kes kegagalan teknikal yang mempengaruhi keputusan permainan, Billion88 akan berusaha untuk menyelesaikan situasi dengan cara yang paling adil kepada semua pihak
• Had liabiliti maksimum Billion88 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah yang anda telah depositkan dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan

10 Pindaan Terma dan Undang-Undang Berkenaan

Billion88 berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.

Kami akan berusaha untuk memberitahu pengguna tentang perubahan besar melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu, dan jika tidak berjaya, melalui proses penimbangtaraan yang dipersetujui bersama.